为全面了解象山县行政服务中心石浦分中心运行情况,“一窗受理,集成服务”改革推进情况、“最多跑一次”有没有真正落到实处。日前,石浦镇联委会组织部分政协委员走进象山县行政服务中心石浦分中心,对“最多跑一次”改革进展情况进行民主监督。 在督查中,委员们通过亲自办理、模拟办事、随访群众、翻阅手册等各种方式零距离“探访”窗口一线,为改革落地“问诊把脉”,查找症结。在亲身体验了窗口服务后,县政协委员黄恩荣表示,要加大宣传力度和人员培训频率,窗口的工作人员要培养专业素养,加强服务意识,学会倾听群众的心声。县政协委员王亚玲建议,要凸显引导建立更加自觉、更加主动的干部队伍。可以说“最多跑一次”改革任重而道远,政协监督必须始终紧随、倾力助推。 在此次民主监督活动中,委员们就审批制度改革、考评办法与奖惩举措、服务功能等问题与短板提出各种意见建议。此外,石浦联委会将通过参政议政、社情民意等不同载体,持续深化专项民主监督活动,为助力行政审批制度改革“圈出”精准靶心。 |